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Ecouter, comprendre, s’exprimer à l’oral

 

   
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Communication

INTÉRETS DE CETTE FORMATION :
Ecouter, comprendre, et s’exprimer à l’oral font partie du socle de compétences que tout à chacun doit avoir acquis pour évoluer dans le monde professionnel et personnel.

Eligible au CPF dans le cadre du socle commun des compétences (S3C), « Communiquer en français», cette formation est la 1ère étape d’un parcours de 56h.

- Ecouter, comprendre, s’exprimer à l’oral (2 jours)
- Mieux communiquer avec ses collègues et sa hiérarchie (2 jours)
- Savoir rédiger un écrit (2 jours)
- Techniques de prise de notes et compte-rendu (1jour)
- Faire une synthèse à l’oral comme à l’écrit (1 jour)

OBJECTIFS :
Porter attention aux propos tenus
Savoir poser une question pour mieux comprendre
S’exprimer clairement dans un langage approprié
Savoir structurer et exprimer son point de vue
Savoir relancer la conversation dans un échange

THÈMES abordés

Ecouter

Les attitudes de fausse écoute, base d’une mauvaise compréhension
L’écoute active
S’intéresser à l’autre
Exercices et atelier

Acquérir les techniques d’expression orale

Développer sa concentration
Savoir utiliser l’espace
Travailler le débit, la tonalité et la rondeur de sa voix
Améliorer sa diction
L’utilisation de son regard

Comprendre

Savoir poser des questions pour comprendre
Les bonnes questions à poser pour avoir des réponses précises
Savoir reformuler pour s’assurer de la bonne compréhension
Savoir répondre à une question à partir d’un propos ou d’un exposé
Exercices et atelier

S’exprimer à l’oral

Les bases du dialogue avec autrui
Développer sa concentration
Travailler le débit, la tonalité et la rondeur de sa voix
Améliorer sa diction
L’utilisation de son regard
L’utilisation des mots appropriés
Exercices et atelier

Savoir argumenter son point de vue

Exprimer un propos en utilisant le langage professionnel approprié
Savoir étayer ses idées et approfondir
Acquérir une méthodologie pour structurer ses arguments – Méthode FOFA
Savoir débattre de manière constructive
Savoir relancer un échange
Entrainement individuel et collectif

DUREE :
2 jours

FORMULES :
Intra

PRIX :
Nous consulter

PUBLIC :
Tout public

PARTICIPANTS
Maxi 10 pers

PEDAGOGIE
Pratique : 80%
Théorie : 20%


Autodiagnostic

Entraînement individuel et collectif

Atelier ludique

Exercices

Apports méthodologiques

Conseils pratiques

 

EVALUATION
Evaluation à chaud

 

Ecouter, comprendre, s’exprimer à l’oral (éligible CPF)

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